Política de envío
Métodos de envío y costos
EU.HYDROFAST.COM Realizamos envíos con DHL, DPD, GLS y correo aéreo certificado.
- Envío gratuito en pedidos superiores a 39,99€.
- Los pedidos inferiores a 39,99 € tendrán un cargo de envío de 8,00 €.
Zona de envío
Actualmente, sólo realizamos envíos a países de la UE.
*No podemos realizar entregas a las siguientes áreas:
- Malta
- Islas alemanas, islas italianas, islas francesas y otras islas europeas
Nota: 1. Si desea modificar la dirección de envío o los productos, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en un plazo de 5 horas tras realizar el pedido.
2. Los envíos no se pueden redirigir una vez que el paquete ha sido enviado.
Almacenes de envío
El paquete se enviará desde un almacén local en Europa.
Tiempo de envío
| Nave de | Tiempo estimado de envío | ordenar tiempo de procesos |
| Almacenes de la UE | 3-7 días hábiles | 1-2 días hábiles |
Nota: El tiempo de envío mencionado anteriormente es estimado y puede verse afectado por la distancia, los días festivos, las políticas aduaneras, las actividades políticas, etc.
Rastreo de orden
Puedes realizar el seguimiento de tu pedido en nuestra página web.página de seguimiento.
Paquetes no entregables
La mayoría de nuestros transportistas realizan tres intentos de entrega. Tras estos tres intentos, el paquete será devuelto a Hydrofast como paquete no entregable. En caso de que esto ocurra, por favor, contáctenos en support@hydrofast.com para hacer arreglos para el reenvío.
Sobre Impuestos
El total de su pedido incluirá el costo del producto, los impuestos aplicables y los gastos de envío, si corresponde. El importe final se mostrará en la página de pago.
En raras ocasiones, su gobierno podría imponer aranceles aduaneros sobre los pedidos, de los cuales usted es responsable. Disculpe las molestias, pero no tenemos control sobre las autoridades aduaneras. Para obtener más información sobre aranceles, aranceles e impuestos, póngase en contacto con su oficina local de aduanas.
