Garantiebestimmungen

1. EU.HYDROFAST.COM Für alle Produkte (ausgenommen Zubehör) gilt eine Garantiezeit von vierundzwanzig (24) Monaten. Sofern nicht durch EU-Recht anders vorgeschrieben, haftet EU.HYDROFAST.COM nicht für eine längere Garantiezeit als die von den Herstellern und Lieferanten festgelegte. EU.HYDROFAST.COM respektiert die Rechte und Ansprüche des Kunden.

2. Sollte ein Produkt innerhalb der Garantiezeit einen Defekt aufweisen, kontaktieren Sie uns bitte über support@hydrofast.com Sie erhalten ein Rücksendeformular. Nach Genehmigung des Formulars kann das Produkt zur Reparatur zurückgesendet werden. Bei einem Defekt innerhalb der Garantiezeit, der durch eigenes Verschulden des Kunden verursacht wurde, erstellt EU.HYDROFAST.COM einen Kostenvoranschlag für die Reparatur, der Material- und Arbeitskosten sowie die Kosten für den Rückversand umfasst. Sollte dies zutreffen, werden etwaige entstandene Kosten von EU.HYDROFAST.COM nicht erstattet.Die

3. Bitte beachten Sie EU.HYDROFAST.COM Diese Website bearbeitet Garantieanfragen ausschließlich für Käufer, die über diese Website erworben haben. Sollten Sie ein Produkt von anderen Anbietern besitzen, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an deren Kundenservice zu wenden.

Garantie-Zeitplan

 Produkt Garantie-Zeitplan
Wasserfilter 24 Monate
Zubehör & Teile Keine Garantie

Die Produktgarantie erlischt, wenn:

1. Die Garantiezeit ist abgelaufen.
2. Unangemessene Verwendung.
3. Wenn sich das Produkt nicht mehr im Originalzustand befindet, beispielsweise aufgrund von Modifikationen.
4. Wenn das Produkt in Kombination mit Zubehör verwendet wurde, das mit dem Produkt nicht kompatibel ist.
5. Nicht unterstützte Software oder Firmware.
6. Wenn ein Mangel vom Kunden verursacht wurde, trägt der Kunde die Kosten für die Reparatur und den Versand.

Instandsetzung

  • Um eine Reparatur anzufordern, schreiben Sie bitte eine E-Mail an: support@hydrofast.comDie
  • Geben Sie die Fehlerbeschreibung mit einem kurzen Video oder Fotos mit der Seriennummer und der Rechnung (PDF) an.
  • Nach Erhalt Ihrer E-Mail werden wir innerhalb von 24 Geschäftsstunden antworten.